シンニチロは、製鉄の工程の中で、耐火物関連の保守管理事業を請け負うことで発展してきました。発展の推進力となってきたのは、「人とのつながり」「現場の努力」が生み出してきた専門性の高い技術や知識です。発展を持続的なものとするために、教育プログラムによる社員の活性化（スキルアップ）、機械化やIT化による省力化、外国人の活用を積極的に行っています。また、透明性の高い評価や採用を行い、人が持つ可能性を引き出していきます。今後は、機械化やIT化の技術をさまざまな製造業に拡げ、技能と技術で社会を支える存在を目指してまいります。
人をつくること、そして、人がつくったものを未来まで責任を持って届けること。
それが私たちシンニチロの使命です。